Catégories
Général

Mettre en place une solution de Hotspot Wi-Fi dans votre établissement

C’est quoi un Hotspot Wi-Fi ? 

Pour faire simple, Le Hotspot WiFi est un lieu où on offre le WiFi gratuitement. Techniquement parlant, c’est une technologie qui permet de simplifier la connexion au WiFi pour le client ou visiteur d’un lieu. L’accès fourni peut être payant ou gratuit selon la politique de l’établissement.

A quoi ressemble-t-il ? 

Avoir un réseau WiFi, revient à diffuser un nom de réseau que les gens tentent d’y accéder et utilisent un mot de passe pour s’authentifier. Ceci s’appelle un WiFi classique. Mais il existe un WiFi par Hotspot, c’est au lieu de demander un mot de passe, on disposera d’un portail captif, avec un design agréable contenant votre Logo, une arrière plan de votre choix. Sur cette page, on demande au client de se connecter via un identifiant unique (E-mail, numéro mobile, numéro de chambres, etc.).

Exemple de portail captif WiFi (hotspot) pour un restaurant

Est-ce un choix ou une obligation ? 

C’est une obligation pour 3 raisons:

  • Se démarquer et offrir un WiFi digne de ce qui se fait par les grandes marques (Accor, Marriott, etc.);
  • Désormais une obligation légale d’avoir un historique et une traçabilité de l’utilisation de votre WiFi;
  • Profiter des connexions WiFi pour créer des opportunités commerciales pour l’établissement (Afficher des promotions, récolter les e-mails, etc.);

Du coup ce n’est plus une option, tôt ou tard vous devriez adopter..

Comment mettre en place un Hotspot Wi-Fi? 

Mettre en place une solution de hotspot WiFi n’est pas si compliqué, plusieurs solutions Open Sources sont disponibles gratuitement sur Internet (Coova Chilli, PfSence, etc.). Mais le vrai challenge est la maintenance, la flexibilité en gestion et la fiabilité, choses qui ne sont pas garanties par les solutions gratuites.

Exemple de tableau de bord pour gérer un hotspot WiFi

Est-ce que mon Wi-Fi est compatible ?

La majorité des installations WiFi sont compatibles avec les systèmes de Hotspot, vous pouvez prendre contact avec notre équipe pour s’assurer de votre compatibilité.

Expérience digital

Un Hotspot WiFi permet aux établissement de dépasser le stade d’offrir une connexion WiFi de base à enrichir l’expérience digitale des clients.

Quelque soit votre secteur d’activité, mettre en place une connexion WiFi gratuite via un Hotpot, sera toujours appréciée par vos clients et bénéfique pour votre stratégie marketing.